코로나19 팬데믹 이후 중장년층의 소비 패턴이 급격히 변화하고 있습니다. 특히 40대와 50대 시니어들이 기존 TV홈쇼핑을 버리고 라이브커머스로 몰려가고 있는 현상이 눈에 띕니다. 이러한 변화의 중심에는 시니어 건강에 대한 관심 증가와 실시간 소통의 매력이 자리하고 있습니다.
4050 세대, TV홈쇼핑에서 라이브방송으로 이동하는 혁신적 변화
최근 중장년층의 쇼핑 방식에 근본적인 변화가 일어나고 있습니다. KB국민카드의 'TV홈쇼핑 라이브방송 이용 설문조사 및 소비 데이터 분석'에 따르면 놀라운 결과가 나타났습니다.
TV홈쇼핑은 60대 이상이 35%, 50대가 33%, 40대가 21% 순으로 매출액 비중을 차지했습니다. 하지만 라이브방송은 40대가 33%, 50대가 26%, 60대 이상이 13% 순으로 완전히 반대의 패턴을 보였습니다.
실시간 소통으로 시니어 건강 정보 신뢰도 높이는 라이브커머스
전문가와 직접 대화하는 건강 상담의 새로운 경험
라이브커머스의 가장 큰 매력은 실시간 소통입니다. 기존 TV홈쇼핑에서는 일방적인 정보 전달에 그쳤다면, 라이브방송에서는 시청자가 직접 질문하고 즉시 답변을 받을 수 있습니다.
건강기능식품 전문 프로그램의 급속한 성장
4050 소비자를 겨냥한 라이브쇼핑 업체들이 다양한 맞춤형 콘텐츠를 선보이고 있습니다. 신세계라이브쇼핑의 '피지컬 100세'와 쇼핑엔티의 '건강해 주홍'이 대표적 사례입니다.
숏폼과 모바일로 시니어 건강 관리 혁신 이끌어
아래 표는 라이브커머스 주요 구매 상품 현황입니다.
| 상품 카테고리 | 구매 비율 | 시니어 관심도 |
|---|---|---|
| 식품 | 54.8% | 매우 높음 |
| 생활용품 | 44% | 높음 |
| 의류 및 패션용품 | 39.5% | 보통 |
4050 패션 플랫폼인 포스티는 2024년 라이브방송을 강화하고 짧은 상품 소개 영상을 보여주는 숏폼 코너를 신설해 이용자 수 100만 명을 돌파했습니다. 이는 시니어들도 젊은 세대와 마찬가지로 빠르고 간결한 정보 전달 방식을 선호한다는 것을 보여줍니다.
시니어 건강 트렌드와 맞춤형 건강기능식품의 만남
생애 주기별 건강 관리의 새로운 접근
건강기능식품 시장도 라이브커머스의 영향을 받아 변화하고 있습니다. 과거 '얼마나 오래 살 것인가'에서 '어떻게 건강하게 살 것인가'로 초점이 이동하면서, 중장년층을 위한 맞춤형 제품이 급증하고 있습니다.
디지털 기기 활용한 시니어 건강 관리 확산
오픈서베이 시니어 트렌드 리포트에 따르면 전체 시니어 응답자의 48.2%가 건강 관리를 위해 디지털 기기를 사용하고 있습니다. 특히 70대에서는 56.0%가 이를 활용하고 있어, 고령층에서도 디지털 기기 사용이 보편화되고 있음을 확인할 수 있습니다(오픈서베이, 2024 시니어 트렌드 리포트, 2024년).
시니어 건강 라이브커머스, 앞으로 더 성장할 전망
미래에셋증권에 따르면 2023년 한국 라이브커머스 시장 규모는 약 3조 원에서 2026년 10조 원까지 성장할 것으로 전망됩니다. 이 중 상당 부분을 4050 중장년층이 차지할 것으로 예상되며, 특히 시니어 건강 관련 제품의 비중이 계속 증가할 것으로 보입니다.
한국보건산업진흥원의 보고서에 따르면 국내 시니어 헬스케어 시장 규모는 2023년 기준 약 12조 원에서 2030년 25조 원으로 두 배 이상 성장할 것으로 전망됩니다(한국보건산업진흥원, 시니어 헬스케어 시장 전망, 2024년). 개인적인 경험으로 보면, 주변 중장년 분들이 실제로 라이브방송을 통해 건강 정보를 얻고 제품을 구매하는 모습을 자주 목격하게 됩니다.
FAQ
4050 세대가 라이브커머스를 선호하는 이유가 무엇인가요?
실시간 소통을 통해 전문가와 직접 대화할 수 있고, 제품에 대한 궁금증을 즉시 해결할 수 있기 때문입니다. 특히 시니어 건강 관련 제품 구매 시 이러한 쌍방향 소통은 신뢰도를 크게 높여줍니다.
라이브커머스에서 주로 구매하는 건강 관련 상품은 무엇인가요?
건강기능식품, 운동기구, 생활건강용품 등이 주요 구매 품목입니다. 특히 관절 건강, 혈행 개선, 면역력 증진 관련 제품의 인기가 높아 시니어 건강 관리의 핵심 아이템으로 자리잡고 있어요.
시니어도 숏폼 콘텐츠를 선호하나요?
네, 최근 시니어들도 빠르고 간결한 정보 전달을 선호하는 경향을 보입니다. 포스티의 숏폼 코너 신설 후 이용자 수가 100만 명을 돌파한 것이 대표적인 사례입니다.
라이브커머스 시장 규모는 어느 정도인가요?
2023년 한국 라이브커머스 시장 규모는 약 3조 원이며, 2026년에는 10조 원까지 성장할 것으로 전망됩니다. 이 중 4050 중장년층의 비중이 계속 증가하고 있어 시니어 건강 시장의 성장을 이끌고 있습니다.
본 콘텐츠는 일반적인 정보 제공 목적이며, 정확한 진단과 치료는 반드시 전문가와 상담하시기 바랍니다.
